سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند زيارة موقع lawmff.com أو التواصل مع محمد بن فهد الفهيد للمحاماة («المكتب»). تتعلق السياسة بالموقع والاستفسارات الأولية؛ وتخضع ملفات العملاء والخدمات القانونية أيضًا لاتفاقيات التكليف والالتزامات المهنية والنظامية ذات الصلة.
1. البيانات التي تقدمها والبيانات التقنية
قد نتلقى اسمك ورقم هاتفك ومعلومات الاتصال ومحتوى استفسارك وأي معلومات تختار تزويدنا بها عند التواصل معنا. وقد تعالج خدمات الاستضافة والأمان والتحليلات بيانات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها ووقت الزيارة وبيانات ملفات الارتباط. تزويدنا ببيانات الاستفسار اختياري، إلا أن بعض بيانات الاتصال قد تكون لازمة للرد عليك.
يرجى عدم إرسال هويات أو مستندات قضايا أو بيانات حساسة عبر قنوات عامة أو أدوات المحادثة قبل الاتفاق مع المكتب على قناة مناسبة وآمنة.
2. أغراض المعالجة والأساس النظامي
تستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، وتقييم إمكانية تقديم الخدمة والتحقق من تعارض المصالح عند الاقتضاء، والتواصل بشأن طلبك، وتشغيل الموقع وحمايته وتحسين أدائه، والوفاء بالالتزامات النظامية والمهنية. تعتمد المعالجة بحسب الحالة على موافقتك، أو تنفيذ اتفاق تكون طرفًا فيه، أو الالتزامات النظامية، أو غير ذلك من الأسس التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية. لا تعتبر زيارة الموقع وحدها موافقة شاملة على جميع أغراض المعالجة.
3. ملفات الارتباط والتحليلات
يستخدم الموقع تقنيات Google Analytics وGoogle Tag Manager وأدوات تقنية مرتبطة بهما. قد تستخدم هذه الأدوات ملفات ارتباط ومعرّفات تقنية لقياس استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك؛ وقد تتأثر بعض الوظائف عند حظرها. يخضع تشغيل تقنيات القياس غير الضرورية لمتطلبات الموافقة المطبقة. Google Tag Manager أداة لإدارة الوسوم، وقد تختلف البيانات المعالجة بحسب الوسوم المفعلة.
4. مزودو الخدمة والروابط الخارجية
قد تكون البيانات متاحة لمقدمي خدمات الاستضافة والأمان والدعم التقني والتحليلات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، أو للجهات المختصة عند وجود التزام نظامي. عند اختيار التواصل عبر WhatsApp أو الانتقال إلى منصة خارجية، تخضع معالجة تلك المنصة أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. لا نستخدم Calendly لحجز المواعيد على هذا الموقع.
قد تعمل بعض الجهات التقنية خارج المملكة. ويخضع أي نقل للبيانات الشخصية خارج المملكة للمتطلبات والضمانات النظامية المطبقة؛ ولا تعني هذه السياسة أن جميع البيانات تخزن داخل المملكة. يمكن الاستفسار عن التفاصيل المتعلقة بطلبك عبر وسيلة الاتصال المبينة أدناه.
5. الاحتفاظ والإتلاف والحماية
تحدد مدة الاحتفاظ بحسب غرض المعالجة وطبيعة العلاقة والالتزامات النظامية والمهنية ومدد المطالبات ذات الصلة. يحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجتها ومتابعتها، وبملفات العملاء وفق متطلبات التكليف والأنظمة. عند انتهاء الحاجة وعدم وجود مسوغ للاحتفاظ، تتلف البيانات أو تزال العناصر التي تحدد الهوية بطريقة مناسبة. تتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، دون أن يشكل ذلك ضمانًا مطلقًا لأمان أي قناة إلكترونية.
6. حقوقك وطلبات الخصوصية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، ومع مراعاة الاستثناءات النظامية، يمكنك طلب العلم بأساس المعالجة وغرضها، والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة مقروءة، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وإتلافها عند توافر شروط ذلك، والعدول عن الموافقة عندما تكون أساس المعالجة. لا يؤثر العدول على المعالجة السابقة المشروعة أو الالتزامات النظامية القائمة.
لتقديم طلب أو استفسار أو شكوى تتعلق بالخصوصية، اتصل على +966 59 505 1554 أو تواصل عبر واتساب واذكر أن الطلب متعلق بالخصوصية. قد يطلب المكتب التحقق من هويتك بصورة متناسبة قبل تنفيذ الطلب. تعالج الطلبات في المدد النظامية المطبقة. ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة عبر قنواتها الرسمية.
7. تحديث السياسة واللغة
تنشر أي تحديثات في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث. تتاح السياسة بالعربية والإنجليزية؛ وعند اختلاف التفسير تكون العربية هي المرجع بالقدر الذي تجيزه الأنظمة.